TukTukGO（以下簡稱「本店」）重視並妥善保護顧客之個人資料， 並依據日本個人資料保護法及相關法令規定進行處理。
第1條（蒐集之資料）
本店於預約、簽約及聯絡諮詢時，可能蒐集以下資料：
- 姓名、地址、電話號碼、電子郵件
- 出生年月日
- 駕駛執照資訊
- 護照資訊（外籍旅客）
- 付款所需相關資訊
- 諮詢內容
- SNS 或 LINE 帳號資訊（透過私訊預約時）
第2條（使用目的）
蒐集之資料將用於以下用途：
- 租車預約及租賃契約相關手續
- 身份確認與駕駛資格確認
- 費用請款與付款處理
- 事故或突發狀況處理
- 依法律規定之必要處理
- 服務品質提升及必要聯繫
第3條（信用卡付款）
本店使用 Square 作為信用卡付款處理服務。 信用卡資料將由支付服務業者安全處理， 本店不會保存您的信用卡號碼等完整卡片資訊。
第4條（第三方提供）
除依法令規定外，未經本人同意，本店不會將個人資料提供予第三方。 但於事故處理或付款流程等必要情況下， 可能向警方、保險公司或支付服務業者提供相關資料。
第5條（資料安全與保存）
本店為防止個人資料外洩、遺失、竄改或未經授權之存取， 將採取適當之安全管理措施。 個人資料將依法律規定或業務需要保存一定期間， 期滿後將以適當方式刪除或銷毀。
第6條（查詢、更正與停止使用）
如本人提出個人資料之查詢、更正、停止使用或刪除申請， 本店將依相關法令規定妥善處理。
第7條（聯絡方式）
TukTukGO
代表人：渡邊 敦彦
地址：沖繩縣國頭郡本部町石川801-10 かりゆしの家1F
電話：0980-43-3210
電子郵件：hello@tuktukgo.jp
制定日：2026年2月25日